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원격지원 서비스

 

  • 원격지원 서비스을 받으실 분은 아래 “고객 접속 프로그램”을 다운받아 실행하십시오. 
    저희 기술지원팀의 담당자가 친절하게 지원해 드립니다!

[원격지원 접속 방법]

download_btn.jpg

1) 위의 “고객 접속 프로그램 다운로드” 버턴을 선택하시고 나타난 메세지에서 “실행”을 선택합니다.

ezhelp_down.jpg

2) 보안창이 나타나면 허용 여부에서 “예”를 선택하고,
설치 완료 후 실행된 창에
상담원이 알려준 접속코드(6자리)를 입력하시면 연결됩니다.

ezhelp_code1.jpg
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