[FAQ] 네트워크 버전 사용 중 접속이 되지 않는경우 조치사항

이번 시간에는 네트워크로 사용하는 유저분들 중 자주 발생하는 오류건의 대한

해결방법을 알아보겠습니다.

상황1. 처음 설치했는데 접속이 되지 않습니다.

=> 서버 IP를 제대로 입력했는지 확인이 필요합니다. 담당자에게 확인합니다.

간혹 자신의 IP주소를 입력하는 분들이 계신데 그럴 경우는 접속이 되지 않습니다.

=> 본인 PC의 자체 보안프로그램에서 차단되는 경우가 있습니다. 보안프로그램을 종료하고 실행해봅니다.

종료하였을때 접속이 되면 그 해당 보안프로그램에서 프로그램을 예외로 등록해야 실행이 가능합니다.

=> 본인 PC 윈도우 방화벽에서 서버로의 통신이 차단됐을 경우가 있습니다.

1. [제어판->Windows방화벽->고급설정]

2.[인바운드/아웃바운드 규칙->새규칙]

인바운드 규칙, 아웃바운드 규칙 두개 모두 특정 PORT를 열어 주어야합니다.

3. OPR3D는 4655, MODView 는 3655를 입력합니다.

4. 이름은 상관없으나 등록되었는지을 확인하기 위해 포트번호와 동일하게 하는게 좋습니다.

마침을 누르면 특정 포트가 등록됩니다. 아웃바운드 규칙도 동일하게 등록합니다.

상황2. 잘 사용하다가 갑자기 접속이 되지 않습니다.

=> 우선 다른 사용자도 접속이 되지 않는지 확인합니다.

다른 사용자도 접속이 되지 않으면 서버 장비의 "네트워크 매니저"가 켜져있는지 확인합니다.

꺼져있는 경우 매니저만 실행시키면 접속이 가능합니다.

대부분 이 이유로 접속되지 않는 경우가 많습니다.

두가지 상황에 대한 해결방법을 알아봤습니다. 예외적인 상황도 있지만 대부분

위 두가지 상황만 해결하면 접속이 가능합니다.

조치 사항을 했는데도 접속되지 않는 경우에는 저희 기술지원팀으로 연락주시기 바랍니다.

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DITworks 기술지원팀 연락처

02-2106-8989